96bet গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্যের সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

96bet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো মূলত দুই ধরনের – আপনি নিজে যা দেন এবং সাইট ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

আপনি সরাসরি যা দেন:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash/Nagad নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)
• KYC যাচাইয়ে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য
• আপনার নিজের দেওয়া যেকোনো সাপোর্ট যোগাযোগ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
• সাইটে কতক্ষণ থাকলেন, কোন পাতা দেখলেন
• বেটিং ও লেনদেনের ইতিহাস
• লগইন সময় ও অবস্থান (আনুমানিক)

96bet সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে পরিষ্কারভাবে বলা আছে কী কী কাজে আপনার তথ্য লাগে:

96bet কখনো আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না যদি আপনি আলাদাভাবে সম্মতি না দেন।

96bet আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা সুচারু রাখতে কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করতে হয়। এটা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে নিচে বলা হচ্ছে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad বা ব্যাংকের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। এই অংশীদাররা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
• KYC যাচাই সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাইকারীর সাথে তথ্য শেয়ার হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আইনি নির্দেশনা পেলে প্রযোজ্য তথ্য সরবরাহ করা বাধ্যতামূলক।
• লাইসেন্স কর্তৃপক্ষ: নিয়ন্ত্রক সংস্থার অডিটে প্রয়োজনীয় তথ্য দিতে হয়।

96bet-এ আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে একাধিক স্তরের প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়:

• 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন: সার্ভার ও ব্রাউজারের মধ্যে সব ডেটা এনক্রিপ্টেড।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে উন্নত ফায়ারওয়াল ব্যবস্থা।
• দুই স্তরের যাচাই (2FA): সংবেদনশীল কার্যক্রমে অতিরিক্ত যাচাই।
• নিয়মিত ব্যাকআপ: ডেটা ক্ষতির বিরুদ্ধে নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয়।
• সীমিত কর্মী প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরনের উপর। সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হয় – মানি লন্ডারিং আইন ও ট্যাক্স বিধিমালার কারণে এটা বাধ্যতামূলক। তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানানো হবে।

96bet.casino ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট্ট একটা টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো সাইটকে আরও ভালোভাবে কাজ করতে সাহায্য করে। 96bet তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা ব্লক করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

96bet-এ সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এগুলো ব্যবহার করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

96bet কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে অ্যাকাউন্ট খুলতে দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহ হলে পরিচয়পত্র দেখতে চাওয়া হয়।

96bet ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকলে এবং তা জানানো হলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করে সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

96bet প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নতুন তারিখসহ প্রকাশিত হয়। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে ইমেইলে বা সাইটের নোটিফিকেশনে সদস্যদের জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও 96bet ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

এই নীতির ইতিহাস সংরক্ষণ করা হয় – পুরনো সংস্করণ দেখতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ জানাতে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

তথ্য মুছে ফেলা বা কপি পাওয়ার অনুরোধ করলে পরিচয় যাচাইয়ের পর ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।